福祉用具Welfare equipment

福祉用具レンタル

株式会社繭は、介護に関する豊富な専門知識を持つスタッフがご相談・ご要望に素早く対応します。
介護保険外のレンタルも可能です。
サービスの詳しい詳細は、以下よりご参照ください。

〈全体のサービスの流れ〉

以下のお電話もしくは、WEBお問い合わせにてご連絡ください。

ご利用者さまのご自宅に介護用具専門相談員がご訪問させていただきます。
ご利用者さまはもちろん、ケアマネージャーさんや介護者の方とも相談しながら、介護用具のご提案をさせていただきます。

ご契約の際にはケアマネージャーさんと連携をとり手続きのご説明をさせていただきます。また、専門相談員が福祉用具の納品に伺い、取り扱いについてしっかりとご説明させていただきます。

必要な場合は、お試し期間をご用意しております。
また、レンタル開始後は、定期的に用具のメンテナンスを行っております。
レンタル期間中は、用具についてのご質問やご相談、その他お問合せにご対応しておりますのでお気軽にお問合せください。

レンタル期間の説明: レンタル期間は基本１ヶ月で更新させていただきます。
当社スタッフがご利用者さまのご自宅までお届け、お引き取りのご対応させていただきます。
お支払い方法の説明: お支払いは、【振り込み・集金・口座自動引き落とし】にてご対応させていただきます。
取り扱いができない金融機関もあるため、詳しくは担当の相談員にご相談ください。
料金について: 相談員がお伺いさせていただいた際に、詳しくご説明させていただきます。
介護保障についても専門のスタッフがご対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
その他: ケアマネージャーさんと連携をとり、ご利用者さまのサポートをさせていただきますので、安心してご相談ください。
愛媛県内であればどこでもご対応させていただきます。お気軽にご相談ください。

Qお問い合わせからどれくらいの期間でレンタルできますか？: A在庫があれば即日納品も可能です。遅くても営業日5日前後までには納品させていただきます。
Qレンタル費用が不安です。無料相談後にお断りすることも可能でしょうか？: Aはい、可能です。お試し期間が終了する納品１週間後でも解約は受け付けておりますのでご安心ください。
Q介護保険を利用するにはどうすればいいですか？: A当社へご連絡ください。専門スタッフが詳しくご説明させていただきます。

介護のお悩みや相談も、お気軽にご相談ください。